Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Ιούνιος 2025

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πολύ σημαντική για εμάς. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος myhive.store.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Όνομα: Μαρία Φίνου
Ιδιότητα: Ελεύθερη Επαγγελματίας
ΑΦΜ: 113427731
Διεύθυνση: Πηλέως 14, Αίγινα 18010
Τηλέφωνο: 22970-24500
Email επικοινωνίας: [email protected]

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση αποστολής και τιμολόγησης
• Τηλέφωνο και email
• Ιστορικό παραγγελιών
• Στοιχεία πληρωμής (μέσω Viva Wallet)
• IP διεύθυνση, συσκευή, browser
• Cookies και εργαλεία ανάλυσης (Google Analytics)

3. Τρόποι Συλλογής

Τα δεδομένα συλλέγονται μέσω:

• Φορμών επικοινωνίας & παραγγελίας
• Cookies κατά την πλοήγηση
• Συνεργατών πληρωμών & αποστολής

4. Σκοποί Επεξεργασίας

• Επεξεργασία και αποστολή παραγγελιών
• Τιμολόγηση & φορολογική συμμόρφωση
• Εξυπηρέτηση πελατών
• Στατιστική ανάλυση και βελτίωση υπηρεσιών
• Αποστολή ενημερώσεων (με συγκατάθεση)

5. Νομικές Βάσεις Επεξεργασίας

• Εκπλήρωση σύμβασης
• Νομική υποχρέωση
• Έννομο συμφέρον
• Συγκατάθεση (όπου απαιτείται)

6. Κοινοποίηση σε Τρίτους

Τα δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιούνται σε:

• Viva Wallet για πληρωμές
• Εταιρείες ταχυμεταφορών (π.χ. ACS, ΕΛΤΑ, Γενική)
• Φιλοξενία και υπηρεσίες email/marketing

Δεν πραγματοποιείται διαβίβαση εκτός Ε.Ε. χωρίς επαρκείς διασφαλίσεις.

7. Cookies & Ανάλυση

Χρησιμοποιούμε cookies για:

• Λειτουργικότητα καταστήματος
• Ανάλυση (Google Analytics)
• Μάρκετινγκ (με συγκατάθεση)

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις επιλογές σας μέσω του banner cookies.

8. Δικαιώματα Χρηστών

Έχετε δικαίωμα:

• Πρόσβασης και διόρθωσης
• Διαγραφής και περιορισμού
• Ανάκλησης συγκατάθεσης
• Διαβίβασης δεδομένων
• Καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων

9. Χρόνος Διατήρησης

Τα δεδομένα τηρούνται όσο απαιτείται για νομικούς, λογιστικούς και λειτουργικούς σκοπούς (τουλάχιστον 5 έτη για παραστατικά).

10. Ασφάλεια

Λαμβάνουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την ασφάλεια των δεδομένων σας, όπως κρυπτογράφηση SSL, έλεγχο πρόσβασης και ασφαλή servers.

11. Δεδομένα Ανηλίκων

Δεν συλλέγουμε δεδομένα παιδιών κάτω των 15 ετών. Σε περίπτωση εντοπισμού, τα δεδομένα διαγράφονται άμεσα.

12. Τροποποιήσεις

Η πολιτική ενδέχεται να τροποποιηθεί. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται εδώ και θα φέρουν νέα ημερομηνία.

Για ερωτήσεις ή αιτήματα, επικοινωνήστε στο [email protected].